Vrátenie tovaru a reklamácie

Ak nie ste s tovarom spokojní alebo je poškodený, môžete ho vrátiť alebo reklamovať jednoduchým spôsobom. Nižšie si môžete stiahnuť príslušné formuláre, ktoré je potrebné vyplniť a priložiť k zásielke.

Postup:

1. Stiahnite si a vyplňte príslušný formulár (odstúpenie od zmluvy alebo reklamácia).
2. Vyplnený formulár spolu s tovarom odošlite na našu adresu RuniEx, s. r. o., Azalkova 7A, Bernolákovo 900 27, Slovenská republika – bez dobierky.
3. Vašu žiadosť vybavíme najneskôr do 14 pracovných dní od prijatia zásielky.

• Formulár na odstúpenie od zmluvy
• Reklamačný formulár